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天然氣充值卡未用丟失 要求燃氣公司補卡補氣敗訴
更新時間:2013-12-13 14:57:51   來源:安陽管道燃氣公司   點擊數:次   字號:T|T

  金某稱其新辦的一張天然氣充值卡(IC卡)不慎丟失,但所充值購買的天然氣尚未使用,天然氣公司在為其補辦了一張IC卡后,拒絕將原卡上的天然氣補給自己,遂將某天然氣有限公司告上法庭,要求退還1500立方米天然氣。江蘇省常熟市人民法院審理后依法判決駁回了原告金某的訴訟請求。

  法院經審理查明,2010年2月21日,原告金某與被告某天然氣公司訂立“供、用氣合同”一份,被告向原告供天然氣,雙方在合同中約定,IC卡表用氣是通過銀行先購后用。當日,原告還填寫了一份“天然氣用戶通氣申請單”,表示愿意遵守相關燃氣管理條例、辦法和供氣公司的規章制度,熟知天然氣公司告用戶須知內容,履行好用氣方的權利和義務,執行供、用氣合同內容。同時原告向被告領取了IC充值卡,并向被告購買天然氣500立方米。此后,原告又通過某銀行網點先后兩次各購天然氣500立方米。2010年4月21日,原告稱IC卡遺失,到被告處補辦了一張IC卡并要求被告將原卡中的1500立方米天然氣劃入新卡中,被告未能同意。

  另查明,原告所使用的IC卡智能燃氣表由浙江某公司生產,該公司向法院出具證明證實此種家用IC卡智能燃氣表由基表、控制閥門、控制器組成,控制器監控和記錄燃氣表的使用過程,用戶利用IC卡購買燃氣立方數后存入燃氣表控制器。原則上一只燃氣表辦理一張IC卡,但用戶如為該表辦理多張IC卡,因這多張IC卡用戶號是一致的,多卡可在該表上同時使用;另外,新安裝的燃氣表初始時可接受任何一IC卡使用。原告所使用的IC卡是某銀行提供,該行對IC卡出具了說明,證明目前客戶所用的天然氣充值卡是芯片卡,芯片用于存儲客戶所購買的天然氣信息。使用芯片卡無需聯網,后臺無數據,不提供原卡無法查詢卡內天然氣信息。

  (王惠良 馬 會)

  ■法官說法■

  法院認為,原、被告簽訂的供、用氣合同是雙方真實意思表示,合法有效。合同訂立后,原告向被告領取IC卡購買天然氣,其購氣量的數據信息儲存在IC卡內,因該IC卡是芯片卡,使用芯片卡無需聯網,后臺無數據,不提供原卡無法查詢卡內數據信息。

  且依據IC智能燃氣表生產廠家的證明所述,本案中所使用的天然氣表在技術上尚無法排除多張用戶號一致的IC卡可在原表上同時使用以及新安裝的燃氣表初始時可接受任何一IC卡使用的情形。因該IC卡可長期使用不能排除原告找到原卡后繼續使用,或該IC卡被其他用戶在新安裝的燃氣表初始使用的可能。

  同時,從現有證據看,依據本案實際所使用的天然氣系統及氣表的技術特點,尚無法依原告金某所述從技術上實現天然氣充值卡掛失、實時監控等功能,且該種技術條件并無國家強制性標準予以限定或認為存在產品設計上的缺陷或不足。

  原告金某提出的天然氣公司應利用先進技術對用戶的權益全面加以保護的主張,在技術成熟情況下有實現的可能性,但囿于技術條件制約,法律無法對技術條件的成熟作出預測性解釋。

  因此,原告的這一主張僅是其單方陳述,并無充分證據予以證明,法院不予采信。原告購買天然氣后,應妥善保管IC卡,原告稱其將IC卡丟失,存在明顯過失。且原告并未提交充分證據證明其財產為被告所侵占的事實,故法院依法判決駁回了原告金某的訴訟請求。

  金某不服提起上訴,蘇州市中級人民法院最終判決駁回上訴,維持原判。

責任編輯:ragas
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